SPEDIZIONE E CONSEGNA.
La Ditta C'ERAUNAVOLTA DI CLAUDIA TOSCHI VESPASIANI, ha scelto di spedire la merce utilizzando i servizi di spedizione del gruppo SDA.
E' possibile anche ritirare la merce ordinata direttamente nel punto vendita di PERUGIA.
LE SPEDIZIONI SI EFFETTUANO DAL LUNEDÍ al VENERDÍ
Costi di spedizione: EUR 9,90 (in ITALIA)
Tutti i pacchi viaggiano con corriere espresso TNT, SDA o BARTOLINI (consegna entro 24/48 ore c/a in ITALIA). Al fine di migliorare il servizio, "C'eraunavolta" si riserva comunque la possibilità di scegliere il corriere più congeniale,
SENZA MAGGIORAZIONI o supplementi dovuti a carico del cliente.
Le spedizioni vengono effettuate in ITALIA e in TUTTO IL MONDO*.
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Per spedizioni di grossi quantitativi, servizio di forniture personalizzate,
per rivenditori o attività commerciali si prega di contattare l'indirizzo email
service@ceraunavolta1999.com
per concordare un preventivo su misura.
MODI DI LAVORAZIONE.
Tutti gli articoli in vendita, presenti nel sito, sono realizzati in maniera artigianale con l'ausilio di
macchinari
"NON INDUSTRIALI", per tanto se ne garantisce la particolarità del prodotto.
Eventuali imperfezioni o differenze tra articoli apparentemente uguali,
non costituiscono un difetto, ma sono segno di una produzione artigianale.
Tutti gli articoli sono rigorosamente
"MADE IN ITALY"
realizzati presso la ditta C'ERAUNAVOLTA DI CLAUDIA TOSCHI VESPASIANI di Perugia.
TEMPI DI REALIZZAZIONE.
Su tutti gli articoli in vendita, presenti nel sito, viene indicato il tempo per la realizzazione del prodotto.
Al momento che l'ordine cambia stato (consultabile dal proprio pannello di controllo) da
"IN ATTESA" a
"CONFERMATO", il prodotto viene realizzato entro i termini indicati sulla
descrizione della scheda e passerà allo stato
"IN LAVORAZIONE".
Terminata la realizzazione, l'ordine cambierà stato in
"PRONTO PER LA SPEDIZIONE".
Appena il prodotto verrà spedito l'ordine cambierà stato in
"EVASO".
METODI DI PAGAMENTO.
Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa.
I pagamenti accettati per l'acquisto online sono:
CARTA DI CREDITO su circuito PAYPAL
Transazione sicura; Crittografia dei dati SSL3 128 bit.
RICARICA POSTEPAY. Per effettuare un pagamento PostePay basta andare in una sede delle Poste con un documento di identità e compilare un apposito bollettino PostePay con il numero di conto corrente ed il nome del titolare.
Se invece SEI TITOLARE di una carta POSTEPAY basterà accedere ai tuoi servizi online sul sito www.poste.it ed effettuare la ricarica.
Da oggi è possibile ricaricare la carta Postepay in tutte le ricevitorie Sisal abilitate
BONIFICO BANCARIO le coordinate verranno comunicate via email 
N.B. l'ordine verrà messo in lavorazione dopo la ricezione dell'avvenuto pagamento (via Fax o Email)
Il pagamento deve essere effettuato entro 15 giorni dalla conferma dell'ordine. Dopo tale periodo sarà automaticamente cancellato.
ANNULLARE UN ORDINE.
E' possibile annullare un ordine solamente quando il suo stato è "IN ATTESA" o "CONFERMATO". Successivamente non sarà più possibile annullarlo.
Ogni ordine effettuato viene trattato singolarmente, perché realizzato appositamente per te. In questo senso ci distinguiamo da qualunque altra forma di commercio online.
Pertanto la merce da te ordinata non può essere messa in magazzino in attesa di venderla al cliente successivo, ma verrà cestinata.
Tutti gli articoli, essendo personalizzati, sono degli articoli unici e fuori standard
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO.
(1) - Le “offerte” contenute nel sito web hanno valore di proposta non vincolante per il cliente ad effettuare l’ordine presso C'eraunavolta.
(2) - Con la compilazione e l’invio del modulo d’ordine online il cliente accetta in modo vincolante la stipulazione di un contratto d’acquisto o meglio di un contratto d’opera e fornitura. Prima dell’invio definitivo del modulo il cliente avrà la possibilità di visionare la schermata di riepilogo per controllare la correttezza dei dati inseriti e se necessario correggerli. C'eraunavolta invia per e-mail al cliente la conferma d’ordine e controlla la procedibilità legale e reale dell’ordine, con particolare riguardo al rischio di violazione dei diritti di protezione di terzi. La conferma dell’ordine non implica che l’ordine sia stato accettato da C'eraunavolta, ma informa solo il cliente dell’entrata del suo ordine.
Il contratto assume efficacia solo con la spedizione del prodotto ordinato e con l’invio di una seconda e-mail ai clienti (conferma della spedizione) da parte di C'eraunavolta.
I dettagli dell’ordine possono essere visionati anche on-line sul sito cliccando su “Stato Ordini” --> "Dettaglio ordine".
(3) - La stipulazione del contratto si perfeziona con riserva della puntualità e della completezza delle consegne da parte dei subfornitori di C'eraunavolta. Tale riserva non è considerata valida in caso di problemi temporanei di fornitura o dove C'eraunavolta debba supplire alla mancata fornitura, in particolare se ciò impedisce a C'eraunavolta di realizzare in tempo un’adeguata operazione di copertura. Il cliente sarà tempestivamente informato dell’impossibilità di realizzare la prestazione. Eventuali controprestazioni dei clienti saranno rimborsate.
(4) - Nella descrizione di ogni articolo viene riportata la tempistica per la realizzazione del prodotto, alla quale vanno sommate 24/48 ore per la spedizione da parte del corriere. I giorni di lavorazione riportati sono da intendersi lavorativi e comunque indicativi. Il tempo massimo per la realizzazione è di 30gg come previsto dall'ARTICOLO 54 del DL 6 Settembre 2005 n.206 codice del consumo.
(5) - Essendo articoli personalizzati, il pagamento va effettuato in anticipo. Solo dopo la ricezione del pagamento i prodotti verranno messi in lavorazione. C'eraunavolta in caso contrario si riserva la facoltà di annullare e/o rimborsare l'ordine.
PRIVACY.
Trattamento dei dati personali.
Le informazioni in nostro possesso non verranno in nessun caso utilizzate per scopi diversi da quelli precedentemente indicati. Il titolare del trattamento dei dati Claudia Toschi Vespasiani - C'eraunavolta, con sede legale in corso Cavour, 74 - 06121 Perugia.
DIRITTO DI RECESSO.
La legge (DL 22/05/99. n.185) ti garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo,
dal contratto d'acquisto solo su articoli NON PERSONALIZZATI (vedi ART 55 del DL 6 Settembre 2005 n.206 codice del consumo).
Potrai esercitare tale diritto, riservato alle persone fisiche escludendo pertanto acquisti
effettuati con partita IVA per conto di società o professionisti,
entro i 10 giorni successivi alla data di ricevimento della merce.
La comunicazione di volontà di recedere dall'acquisto dovrà avvenire
mediante raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a:
Claudia Toschi Vespasiani - C'eraunavolta
corso Cavour, 74
06121 - Perugia
Al ricevimento della raccomandata verranno inviate al
cliente via email le istruzioni per la restituzione della merce.
Il prodotto reso dovrà essere integro e completo di ogni suo accessorio compresi
eventuali cartellini o etichette.
Al suo arrivo in sede il prodotto verrà esaminato, nell'eventualità di manomissioni o
danneggiamenti il recesso non potrà essere esercitato.
Entro 30 giorni dal ricevimento della merce restituita, C'ERAUNAVOLTA DI CLAUDIA TOSCHI VESPASIANI provvederà a restituire al
cliente la somma versata ad eccezione delle spese di spedizione ed eventuali spese per
ripristino danni accertati e preventivamente comunicati.
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